A
alta da inadimplência fez com que a Serasa Experian criasse mais um
canal para o devedor recuperar o crédito, dessa vez pela internet. O
feirão limpa nome online começa a funcionar hoje e valerá em todo o
Brasil.
O serviço funciona
assim: o devedor receberá uma carta de negativação com uma senha. Com o
código e o próprio CPF, ele entra no site e tem acesso a todas as suas
dívidas com companhias que estiverem usando o sistema.Se aceitar as
condições de renegociação, o consumidor poderá imprimir o boleto pela
página e pagar a dívida no banco. Se não, deverá procurar a empresa e
fazer uma contraproposta – ainda não é possível fazer isso online.
Hoje,
o devedor recebe, na carta de negativação, em geral, o número de
telefone do callcenter da empresa com a qual tem pendências para liga e
tentar regularizar o seu pagamento.
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